NÜFUS MÜDÜRLÜĞÜNDEN VATANDAŞ ODAKLI HİZMET

Kuruma gelemeyen vatandaşların mağduriyet yaşamaması amacıyla başlatılan ‘Adreste Nüfus Hizmeti’ kapsamında, 3 vatandaşın nüfus işlemleri evlerinde gerçekleştirildi.

İl Nüfus ve Vatandaşlık Müdürlüğü, özellikle yaşlı, engelli veya sağlık sorunları nedeniyle il binasına gelemeyen vatandaşlara yönelik bu mobil hizmet modelini başarıyla uyguluyor.

Ekipler, randevu sistemi üzerinden alınan talepler doğrultusunda vatandaşların adreslerine giderek kimlik yenileme, adres değişikliği, nüfus cüzdanı teslimi ve diğer önemli işlemleri yerinde tamamladı.

“ARTIK KAPIMIZA KADAR HİZMET ALIYORUZ”

Hizmetten yararlanan vatandaş “Sağlık sorunlarım nedeniyle dışarı çıkamıyorum. Nüfus Müdürlüğü’nün ekipleri evime gelip işlemlerimi yaptı. Gerçekten çok memnun kaldım, devletimize ve emeği geçen herkese teşekkür ederim” şeklinde duygularını ifade etti.

İl Nüfus ve Vatandaşlık Müdürü Müslüm Turgut ise konuya ilişkin yaptığı açıklamada “Amacımız hiçbir vatandaşımızın bürokrasi nedeniyle mağdur olmaması. ‘Hayatınızın Her Anında’ sloganıyla hareket ederek, hizmetlerimizi vatandaşlarımızın ayağına götürüyoruz. Bu uygulamayı Batman genelinde yaygınlaştırmayı ve daha fazla vatandaşımıza ulaşmayı hedefliyoruz” dedi.

MODERN VE ERİŞİLEBİLİR KAMU HİZMETİ

Adreste Nüfus Hizmeti, Türkiye genelinde nüfus hizmetlerinin dijitalleşmesi ve mobil hale getirilmesi yönündeki çalışmaların önemli bir parçası olarak öne çıkıyor. Batman İl Nüfus ve Vatandaşlık Müdürlüğü, bu sayede hem zaman tasarrufu sağlıyor hem de özellikle dezavantajlı gruplara dokunan bir hizmet anlayışını benimsemiş oluyor.

Yetkililer, vatandaşları randevu almak için Alo 199 hattını veya e-Devlet üzerinden başvuru yapabilecekleri konusunda bilgilendirdi. Batman’da kamu kurumlarının vatandaş memnuniyetini ön planda tutan bu tür uygulamalar, sosyal medya üzerinden de yoğun ilgi görüyor.