YOLCU MAĞDURİYETİNE TEKNOLOJİK ÇÖZÜM

Özellikle yaz sezonunda 60’ın üzerine çıkması beklenen haftalık trafik yoğunluğunu yönetmek ve operasyonel verimliliği artırmak için hazırlanan rapor doğrultusunda CUTE Sisteminin kurulması yönünde çalışmalar başlatıldı.

Havalimanı verilerine göre, 2025-2026 kış tarifesinde ek seferler ve divert (yönlendirilmiş) trafiklerle birlikte haftalık ortalama 60 olan iniş-kalkış sayısının, yaz dönemiyle birlikte artış göstermesi bekleniyor. Havalimanı terminalinde bulunan 14 check-in kontuarı ve 3 gate (kapı), şu anda havayolu şirketlerine sabit olarak tahsis edilmiş durumda. Ancak uçuşlarda yaşanan gecikmeler ve seferlerin çakışması, mevcut sistemde ciddi aksamalara yol açıyor. THY, Pegasus, AJet ve SunExpress’e özel olarak ayrılan sistemler, uçuşların çakışması durumunda diğer havayollarının boş kontuarlarını kullanmasına engel oluyor. Bu durum, terminalde uzun kuyrukların oluşması ve yolcu mağduriyetinin yaşanması riskini barındırıyor.

Batman Havalimanı Müdürlüğü artan trafik yoğunluğu ve mevcut koşulları göz önünde tutarak tüm havayolu ve yer hizmet kuruluşunun ortak kullanımına olanak sağlayan CUTE sisteminin kurulumu yönünde DHMİ Genel Müdürlüğünden onay aldı ve sistemin hızla kurulumuna başladı.